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  • 🎁 Offre d'Hiver –30% Pack Duo

  • 🎁 Idée cadeau douceur pour l’hiver

  • Livraison à domicile offerte

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FAQ

Produits et qualité

Les produits LILLOUX tiennent-ils vraiment chaud ? keyboard_arrow_down
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Oui, ils sont pensés pour réchauffer sans étouffer, avec des matières pelucheuses et légères.

Le tissu est-il doux ? keyboard_arrow_down
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Oui, c'est notre promesse principale : du confort, sans compromis sur la douceur.

Les produits résistent-ils au lavage ? keyboard_arrow_down
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Oui, avec un entretien doux (30°, pas de sèche-linge), ils gardent leur moelleux lavage après lavage.

Tailles et ajustement

Comment choisir la bonne taille ? keyboard_arrow_down
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Un guide clair t'attend sur chaque fiche produit. En cas d'hésitation, prends la talle au-dessus.

Les vêtements s'adaptent-ils à toutes les morphologies ? keyboard_arrow_down
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Oui, les coupes souples et élastiques épousent toutes les silhouettes avec confort.

Livraison

Quels sont les délais de livraison ? keyboard_arrow_down
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La livraison est actuellement offerte, pour te faire plaisir sans attendre.

🚚 Livraison estimée : 9 à 16 jours

Nos ensembles ont rencontré un beau succès cette saison ❄
Pour garantir la qualité, nous réapprovisionnons régulièrement nos stocks et expédions les commandes par lot.

⏳ En période de fêtes, les délais peuvent légèrement s’allonger.

Même si certaines commandes arrivent plus vite, nous préférons annoncer un délai réaliste et transparent pour éviter toute déception.

🎁 Même si la livraison peut dépasser Noël, les ensembles restent un cadeau doux & cocooning parfait pour tout l’hiver.

La livraison est-elle gratuite ? keyboard_arrow_down
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Actuellement oui, pour te faire plaisir sans attendre !

Retour et remboursement

Peut on retourner un produit ? keyboard_arrow_down
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Oui, sous 14 jours après réception. Voir notre politique de retour.

Les retours sont-ils gratuits ? keyboard_arrow_down
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Pour garder nos prix doux, les frais de retour sont à la charge du client.

En combien de temps suis-je rembourser ? keyboard_arrow_down
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En général sous 5 à 10 jours après inspection du produit.

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Livraison offerte sans minimum d'achat

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🎁 Idée cadeau douceur pour l’hiver

Un peu de douceur dans ton quotidien ♡

Ensemble Essential

Douillet, chaud et moelleux, il transforme chaque moment en parenthèse de douceur et de bien-être.

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Douillet, chaud et moelleux, il transforme chaque moment en parenthèse de douceur et de bien-être.